Niniejsze Warunki użytkowania określają zasady korzystania ze strony internetowej tezkeunpag.media oraz zamawiania produktów oferowanych przez Tezke Zwierzęta.
Strona internetowa tezkeunpag.media prowadzona jest przez Tezke Zwierzęta z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska.
Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację niniejszych Warunków użytkowania.
Strona internetowa prezentuje produkty dla zwierząt domowych, w szczególności suplementy diety i produkty wspierające zdrowie zwierząt.
Wszystkie produkty oferowane przez Usługodawcę są fabrycznie nowe i wolne od wad fizycznych oraz prawnych.
Opisy produktów zawierają informacje o składzie, przeznaczeniu i sposobie stosowania.
Zamówienia można składać przez formularz kontaktowy dostępny na stronie.
Do złożenia zamówienia konieczne jest podanie:
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
Usługodawca zobowiązuje się do kontaktu z Klientem w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia w celu potwierdzenia szczegółów.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę.
Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 3 do 7 dni roboczych, w zależności od dostępności produktu.
Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
Cena produktu jest ceną obowiązującą w momencie składania zamówienia przez Klienta.
Szczegóły dotyczące metod płatności i kosztów dostawy są ustalane indywidualnie z Klientem podczas potwierdzania zamówienia.
Zgodnie z przepisami Ustawy o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin ten liczy się od dnia otrzymania produktu.
W przypadku odstąpienia od umowy, produkt należy zwrócić w stanie niezmienionym, w oryginalnym opakowaniu.
Zwrotowi nie podlegają produkty, które ze względów zdrowotnych lub higienicznych nie mogą zostać zwrócone po otwarciu opakowania.
Usługodawca odpowiada wobec Klienta za niezgodność produktu z umową.
Reklamację można zgłosić drogą elektroniczną na adres: [email protected] lub listownie na adres siedziby Usługodawcy.
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać opis niezgodności oraz żądanie Klienta.
Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności oraz przepisami RODO.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Informacji RODO.
Wszelkie treści zamieszczone na stronie internetowej, w tym teksty, grafiki, zdjęcia i inne materiały, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub zostały wykorzystane za zgodą ich właścicieli.
Zabrania się kopiowania, modyfikowania lub rozpowszechniania treści bez pisemnej zgody Usługodawcy.
Produkty oferowane przez Usługodawcę nie są przeznaczone do diagnozowania, leczenia ani zapobiegania chorobom.
Wyniki stosowania produktów mogą się różnić w zależności od indywidualnych cech organizmu zwierzęcia.
Produkty nie zastępują profesjonalnej porady weterynaryjnej. Zalecamy konsultację z lekarzem weterynarii przed zastosowaniem suplementów.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe stosowanie produktów niezgodnie z zaleceniami.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszych Warunkach użytkowania mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności:
Ewentualne spory wynikłe z realizacji postanowień niniejszych Warunków użytkowania rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo i rzeczowo zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych Warunkach użytkowania. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym jednak niż 7 dni od momentu opublikowania.
W sprawach związanych z funkcjonowaniem strony oraz realizacją zamówień prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Adres: Tezke Zwierzęta, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska
Data ostatniej aktualizacji: 24 lipca 2026